2026年1月23日，永州市信访局组织召开全市信访局长工作部署暨业务培训会议。会议深入传达学习省信访局近期系列重要会议精神，全面总结前段工作，分析当前形势，并对2026年特别是近期重点任务进行系统部署和专项业务培训。市人民政府副秘书长（兼），市信访局党组书记、局长，市委社会工作部副部长（兼）许金善出席会议并讲话。市信访局班子成员、调研员，各县市区（管理区）信访局长、分管业务的副局长、业务骨干参加会议。

会议首先传达学习了全省中央巡视移交信访件办理工作调度会、全省网上信访工作座谈会、全省接访工作法治化暨信访安保工作讲评会议精神。会议强调，全市信访系统必须切实提高政治站位，深刻认识做好当前各项信访工作的极端重要性和紧迫性，自觉将思想和行动统一到中央、省委和市委的决策部署上来。

会议重点对中央巡视组移交信访事项的办理工作进行了再安排、再部署。会议指出，办理好中央巡视移交信访件是一项严肃的政治任务，是检验政治担当和履职能力的“试金石”。会议要求，全市各级信访部门必须牢固树立“信访工作是送上门来的群众工作”理念，坚决扛起为民解难、为党分忧的政治责任。要聚焦重点难点，对纳入重复信访治理的移交件实行领导包案、重点督办，全力推动实质化解。要强化法治思维，严格规范办理程序，确保每一件信访事项都依法依规处理到位，实现“件件有着落、事事有回音”。

在业务培训环节，市信访局接访、网信、办信等业务科室负责人分别就相关工作进行专题辅导。培训聚焦接访工作法治化路径、网上信访事项规范办理与提率增效、办信工作精细化要求等重点，结合具体案例和量化指标，对工作中常见的问题进行了剖析，并对下一步如何规范业务操作、提升专业能力提出了明确要求。会议特别强调，要严格落实信访事项办结提前预审、重点人员备案化解等制度，着力从根本上解决“两应两不”等突出问题，持续夯实业务基础。

许金善在总结讲话中强调，全市信访系统要锚定目标、精准发力，确保全年各项工作开好局、起好步。一要进一步提高政治站位，深刻把握信访工作的政治属性，不断强化使命担当，以实际工作成效忠诚拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”。二要进一步聚焦重点任务，以最高标准、最严要求、最实举措，全力抓好中央巡视移交件办理、重复信访治理、重要节点信访保障等重点工作，坚决守住“三个不发生”底线。三要进一步压实工作责任，强化督查问效，以责任落实推动任务落地，为维护全市社会大局和谐稳定、服务高质量发展贡献信访力量。